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Cómo comprar

Glosario de la Industria de Liquidación

Términos comunes de mercancía, empaque, envío y compra

La industria de la liquidación usa términos especializados para describir condiciones de mercancía, inventario, tamaños de lote, empaque y envío. Usa este glosario para entender mejor los listados y la información de compra de Via Trading.

Las definiciones se presentan como guía general. La terminología puede variar entre tiendas, proveedores y programas. La descripción y los términos que aparecen en cada listado de Via Trading siempre prevalecen.

Condiciones de la Mercancía

Devoluciones de clientes (Customer Returns)

Productos que un consumidor compró y después devolvió a una tienda física o a una tienda en línea. Las cargas de devoluciones de clientes pueden incluir mercancía en una amplia variedad de condiciones: nueva, open-box, usada, incompleta, dañada y productos que no funcionan.

Las devoluciones de clientes pueden requerir inspección, clasificación, pruebas, limpieza, reparación o reempaque antes de revenderse.

Más información: Guía para comprar devoluciones de clientes

Defectuosos (Defective)

Mercancía identificada como no funcional, dañada, incompleta o de algún otro modo no apta para la reventa convencional sin reparación o procesamiento adicional.

Los productos defectuosos todavía pueden tener valor como mercancía reparable, repuestos, salvage o material reciclable.

Irregulares (Irregulars)

Mercancía por lo general nueva con imperfecciones de fabricación, defectos cosméticos o problemas de control de calidad. Según la categoría del producto, los irregulares también pueden describirse como mercancía “imperfect”, “seconds” o “scratch-and-dent”.

Caja maestra (Master Case)

Mercancía nueva empacada en la caja original del fabricante o en su empaque de fábrica. Los productos en caja maestra por lo general están completos, sin usar y listos para la venta, aunque siempre conviene revisar cada listado.

El término puede describir tanto la condición de la mercancía como la forma en que viene empacada.

Exceso de inventario (New Overstock)

Inventario excedente nuevo y sin usar que nunca se vendió a un consumidor. El exceso de inventario puede venir de tiendas, fabricantes, importadores o distribuidores con mercancía sobrante, descontinuada, de temporadas anteriores o en exceso.

Al exceso de inventario también se le llama a veces excedente (overstock) o mercancía de saldo (closeout).

Pre-usados (Pre-Worn)

Ropa, calzado o accesorios que ya fueron usados previamente. La mercancía pre-usada puede requerir clasificación, selección por grado, limpieza u otra preparación antes de revenderse.

Reacondicionados (Refurbished)

Productos que fueron inspeccionados, probados y restaurados a condición funcional. Los productos reacondicionados pueden venir en empaque original o genérico y pueden mostrar señales menores de uso previo.

El proceso de reacondicionamiento, los accesorios incluidos y la cobertura de garantía pueden variar según el programa.

Muestras (Shelf Pulls)

Productos que estuvieron a la venta en una tienda o en línea, pero que fueron retirados del inventario activo sin que un consumidor los comprara.

Las muestras por lo general son nuevas y sin usar, aunque pueden traer etiquetas de retail, calcomanías de liquidación, empaque dañado, señales de manipulación o imperfecciones cosméticas menores.

Probados y funcionando (Tested-Working)

Mercancía que fue probada y se consideró funcional con base en las pruebas descritas en el listado.

Probado y funcionando no significa necesariamente que sea nueva, que esté cosméticamente perfecta, que esté completa ni que tenga garantía. Los procedimientos de prueba pueden variar según el programa.

Más información: Condiciones del producto

Términos de Inventario y Listados

Actual Images

Fotografías de la mercancía, la paleta (pallet) o la carga específica que se ofrece a la venta. Las actual images muestran el inventario disponible al momento en que se tomaron las fotos, pero pueden no mostrar todos los artículos ni todas las condiciones presentes en el lote.

Mercancía surtida (Assorted Merchandise)

Una mezcla de distintos productos, categorías, estilos, tallas, modelos o marcas que se venden juntos en un mismo lote.

El grado de surtido varía según el listado. Revisa los manifiestos, las imágenes y las descripciones disponibles para tener más información.

Saldos (Closeout)

Mercancía que se vende por debajo de su valor original al por mayor o retail porque está descontinuada, en exceso de inventario, es de temporada o simplemente se está sacando del inventario.

Los saldos por lo general son nuevos, pero revisa el listado para conocer la condición específica del producto.

Mercancía general (General Merchandise)

Un surtido amplio de productos de consumo que puede abarcar varios departamentos o categorías, como artículos para el hogar, juguetes, ropa, electrónica, mercancía de temporada, productos para el hogar y otra mercancía.

Hash

Término informal de la industria de la liquidación para un lote muy surtido que contiene cantidades pequeñas, a veces solo una o dos unidades, de muchos productos distintos.

HBA

Abreviatura de Health and Beauty Aids (artículos de salud y belleza). Esta categoría puede incluir cosméticos, productos de cuidado personal, artículos de tocador y mercancía relacionada.

Mercancía de liquidación (Liquidation Merchandise)

Término general que agrupa los productos que se venden a través de un canal de liquidación o del mercado secundario.

La mercancía de liquidación puede incluir exceso de inventario, muestras, devoluciones de clientes, productos descontinuados, mercancía de temporada, saldos y otro inventario excedente.

Listado

Una oferta específica de Via Trading que contiene información sobre la mercancía, la condición, el tamaño del lote, el precio, la ubicación, el estatus del manifiesto, las imágenes y los términos de compra aplicables.

Carga

Una cantidad de mercancía agrupada y vendida en conjunto. Una carga puede contener una o más paletas y puede ir desde un lote pequeño de varias paletas hasta un tráiler completo.

La cantidad exacta y la configuración se indican en cada listado.

Lot

Un grupo definido de mercancía que se vende como una sola compra. Un lote puede consistir en una caja, una paleta, varias paletas, un tráiler u otra cantidad especificada en el listado.

Haz una oferta (Make an Offer)

Una opción de compra que permite a un comprador registrado enviar una oferta sobre un listado elegible. El vendedor puede aceptarla, rechazarla o hacer una contraoferta.

Enviar una oferta no aparta la mercancía, a menos que confirmemos el pedido.

Manifiesto (Manifest)

Una lista o archivo de datos que describe la mercancía que se espera en una paleta o carga.

La información del manifiesto por lo general la proporciona directamente la tienda o la fuente de la mercancía. Un manifiesto puede contener descripciones de producto, números de artículo o de modelo, cantidades, categorías, valores retail originales y otros datos de inventario disponibles.

El nivel de detalle del manifiesto varía según la tienda y el programa. Es normal encontrar ligeras discrepancias entre los manifiestos de liquidación y la mercancía recibida, como diferencias ocasionales en cantidades, descripciones u otros detalles del manifiesto. Salvo que el listado lo garantice expresamente, un manifiesto no es garantía de condición, funcionalidad, integridad ni valor de reventa actual.

Manifestado

Un listado acompañado de un manifiesto detallado que describe la mercancía que se espera incluir en el lote.

Parcialmente manifestado

Un listado en el que el manifiesto o el resumen de inventario cubre solo una parte de la mercancía o entrega información limitada a nivel de producto.

Sin manifiesto

Un listado que se vende sin un manifiesto artículo por artículo. La mercancía sin manifiesto se evalúa con la descripción, la categoría, el origen, la condición, las imágenes y la información del programa disponibles.

Valor retail original (Original Retail Value)

El valor retail completo, original o registrado, que la tienda o el proveedor asignó a la mercancía.

El valor retail original no es necesariamente el valor de mercado actual, el valor al por mayor ni el valor de reventa esperado. Los precios reales de reventa dependen de la condición del producto, la demanda, la ubicación, la competencia y el canal de venta.

Private Label / Store Brand

Una marca que pertenece a una tienda o que se produce específicamente para ella, en lugar de venderse como una marca nacional independiente.

Product Category

La clasificación principal de mercancía asignada a un listado. Las cargas de liquidación suelen traer una mezcla más amplia, así que una parte importante de la mercancía puede quedar fuera de la categoría asignada. Un listado también puede tener más de una categoría cuando la mezcla de mercancía lo justifica. Cuando esté disponible, revisa siempre el manifiesto para ver la mezcla real de mercancía.

Programa (Program)

Una oferta de inventario de liquidación disponible en volumen considerable, normalmente compuesta por mercancía del mismo tipo o de tipo similar. Un programa puede estar disponible de forma recurrente o constante, o puede tratarse de una gran oportunidad de inventario única, con varias cargas o lotes disponibles para compra.

Representative Images

Imágenes que se usan para mostrar el tipo general, el surtido, el empaque o la condición de la mercancía que suele encontrarse en un programa.

Las representative images son ejemplos y no necesariamente muestran los productos exactos incluidos en el lote disponible. El listado debe indicar cuándo las imágenes son representativas y no reales.

Retail-Ready

Mercancía que por lo general se considera apta para la reventa con una preparación adicional mínima.

Retail-Ready no garantiza necesariamente un empaque perfecto, demanda vigente, un precio de venta determinado ni la aceptación en todas las plataformas de reventa.

Seasonal Goods

Productos asociados a una temporada, festividad o periodo de demanda en particular, como muebles de patio, calefactores, mercancía de Halloween, ropa de invierno o decoración navideña.

SKU

Abreviatura de Stock Keeping Unit. Un SKU es un código interno que se usa para identificar y dar seguimiento a un producto o listado en particular.

Unidad (Unit)

Un artículo individual o producto vendible dentro de una caja, paleta o carga.

Conteo de unidades (Unit Count)

La cantidad de productos individuales que se espera incluir en un lote. Los conteos de unidades pueden ser exactos o estimados, según el listado y el programa.

Términos de Empaque y Tamaño de Lote

Bin

Un contenedor grande y abierto de cartón que se usa para contener mercancía suelta. Un bin por lo general es más bajo que un contenedor Gaylord de tamaño completo.

Las dimensiones y la construcción pueden variar.

Caja (case pack) / Lote por caja (case lot)

Una cantidad de productos empacados y vendidos juntos en una caja. Las cajas se usan comúnmente para mercancía más pequeña como ropa, cosméticos, accesorios, juguetes y productos para el hogar.

Una caja puede contener productos idénticos o un surtido, según el listado.

Tráiler completo

Un envío que ocupa la mayor parte o la totalidad de un camión o tráiler. Los tráileres completos por lo general se envían directamente desde el origen indicado hasta el lugar de entrega del comprador.

La cantidad de paletas o el volumen de mercancía puede variar según las dimensiones del producto, el peso, el método de carga y la capacidad del tráiler.

Gaylord

Un contenedor de cartón grande y resistente que se coloca sobre una paleta y se usa para contener o transportar mercancía suelta.

Los Gaylords están disponibles en distintos tamaños y se usan comúnmente para ropa, calzado, accesorios y otros productos surtidos.

Handloaded / Floor-Loaded

Mercancía cargada directamente en un camión o contenedor marítimo sin paletas. El handloading puede aprovechar al máximo el espacio disponible, pero por lo general requiere más mano de obra y más tiempo para descargar.

Lote de varias paletas (Multi-Pallet Lot)

Un solo listado que contiene dos o más paletas vendidas juntas como un mismo lote.

Paleta (Pallet)

Una plataforma de madera, plástico o material compuesto que se usa para sostener y transportar mercancía. Las paletas se mueven comúnmente con un forklift o un pallet jack.

Una paleta estándar de EE. UU. suele medir aproximadamente 48” × 40”, pero los tamaños, las alturas y los pesos de las paletas pueden variar bastante.

Lote de paletas (Pallet Lot)

Mercancía agrupada y vendida por paleta. Un lote de paletas puede consistir en una paleta o en varias, según lo indique el listado.

Skid

Un término que se usa comúnmente como sinónimo de paleta. Técnicamente, un skid por lo general no tiene tablas en la plataforma inferior, mientras que una paleta tiene tablas arriba y abajo.

Tráiler

Un lote grande de mercancía pensado para enviarse como un tráiler completo o casi completo. Los tráileres pueden ir paletizados, double-stacked, floor-loaded o configurados con otro método de carga.

Términos de Envío y Recepción

Accessorial Charge

Un cargo de freight adicional por un servicio que va más allá del transporte comercial estándar de loading dock a loading dock.

Algunos ejemplos pueden ser el servicio de liftgate, la entrega residencial, la entrega en ubicaciones de acceso limitado, la entrega dentro del inmueble, la reentrega, el almacenamiento o la exigencia de una cita.

Bill of Lading (BOL)

El documento de envío que se emite para un embarque de freight. Un BOL normalmente identifica al remitente, al carrier, al consignee, la mercancía y los detalles del envío.

Por lo general se pide al comprador o al personal de recepción firmar el BOL cuando llega el envío. Los daños visibles o los faltantes deben documentarse antes de firmar.

Blind Shipment

Un envío organizado de manera que la identidad o los datos de contacto del proveedor original no se revelen al destinatario final.

El blind shipping y el Drop Shipping son conceptos relacionados, pero no son lo mismo.

Carrier

La empresa de transporte responsable de mover un envío desde su origen hasta su destino.

Commercial Delivery

Entrega en una ubicación comercial que cumple con los requisitos de entrega comercial del carrier. Que una dirección sea comercial no significa automáticamente que haya un loading dock o un forklift disponible.

Consignee

La persona o el negocio designado para recibir un envío de freight.

Delivery Appointment

Una fecha o ventana de tiempo programada que coordina el carrier para la entrega. La disponibilidad de citas y los procedimientos de cada carrier varían.

Direct Shipment

Mercancía que se envía al comprador directamente desde una tienda, un proveedor, un centro de distribución o la instalación de un tercero, en lugar de pasar por una bodega de Via Trading.

Double-Stacked

Una configuración de envío en la que una paleta se coloca encima de otra para aumentar la cantidad de paletas transportadas en un tráiler.

No todas las paletas se pueden estibar en doble altura (double-stack) de forma segura. El tipo de producto, el empaque, el peso y la estabilidad de la paleta determinan si conviene hacerlo.

Drop Shipping

Un esquema de cumplimiento en el que un vendedor recibe el pedido de un cliente y un proveedor distinto envía la mercancía directamente a ese cliente.

El Drop Shipping no significa automáticamente que el envío vaya a ser blind.

FOB

Un término de envío que se usa en los listados de Via Trading para identificar la ubicación desde la que la mercancía está disponible o desde la que se espera que se envíe.

Salvo que se indique lo contrario, el comprador es responsable de gestionar o pagar el transporte desde la ubicación FOB indicada. El listado, la factura y la cotización de envío determinan las responsabilidades específicas que aplican a la transacción.

Freight Claim

Una reclamación formal que se presenta ante un carrier por mercancía perdida, dañada o faltante durante el transporte.

Inspecciona los envíos al momento de la entrega, fotografía los daños visibles y anota los daños o faltantes en los documentos de entrega antes de firmar.

Freight Class

Una clasificación que usan muchos carriers de LTL para calcular las tarifas de envío. La freight class puede verse afectada por la densidad, los requisitos de manejo, la facilidad de estiba y la responsabilidad.

Full Container Load (FCL)

Un envío marítimo que usa un contenedor completo. Los tamaños de contenedor más comunes son de 20 y 40 pies, aunque existen otros tamaños y configuraciones.

Tráiler completo (FTL)

Un envío de freight que ocupa la mayor parte o la totalidad de un camión o tráiler y que normalmente viaja directo desde su origen hasta el destino de entrega.

Handloading

El proceso de cargar manualmente productos, cajas o paquetes individuales directamente en un camión o contenedor, sin paletas.

Less Than Container Load (LCL)

Un envío marítimo que no llena un contenedor completo y que se consolida con otra carga.

LTL (carga parcial)

Un servicio de freight que se usa cuando un envío no requiere un camión o tráiler completo. Los envíos LTL suelen contener una o más paletas y pueden pasar por varias freight terminals antes de la entrega.

Las tarifas de LTL pueden verse afectadas por las dimensiones del envío, el peso, la freight class, la distancia y los servicios adicionales.

Liftgate

Una plataforma mecánica instalada en la parte trasera de un camión de entrega que baja el freight del camión hasta el nivel del suelo.

Por lo general se requiere servicio de liftgate cuando el lugar de entrega no cuenta con un loading dock ni con un forklift capaz de descargar el envío.

Limited-Access Location

Un lugar de entrega que el carrier clasifica como de acceso restringido o que requiere tiempo y coordinación adicionales.

Algunos ejemplos pueden ser escuelas, obras en construcción, instalaciones de almacenamiento, lugares de culto, granjas, instalaciones militares y algunas propiedades con acceso controlado. Las definiciones y los cargos adicionales varían según el carrier.

Loading Dock

Una plataforma elevada diseñada para quedar a la altura del piso de un camión o tráiler, lo que permite cargar o descargar el freight con un pallet jack o un forklift.

NMFC

Abreviatura de National Motor Freight Classification. El sistema NMFC clasifica las mercancías para el transporte de freight LTL.

Ocean Container Load (OCL)

Un término que a veces se usa para describir un contenedor completo de mercancía enviado por mar. Full Container Load (FCL) es el término de freight más utilizado.

Residential Delivery

Entrega de freight en un domicilio particular o en un lugar que el carrier clasifica como residencial. Las entregas residenciales pueden requerir cita, liftgate o cargos adicionales del carrier.

Recogida por cuenta propia (Self-Pickup / Customer Pickup)

Un pedido que recoge el comprador o el carrier autorizado por el comprador en la ubicación indicada de Via Trading o del proveedor.

Según el lugar de recogida, pueden aplicar requisitos de identificación, requisitos de vehículo, procedimientos de carga o una cita. Las visitas normales de clientes a Los Ángeles y Tampa no requieren cita.

Términos de Compra y Pago

ACH

Un pago electrónico de banco a banco procesado a través de la red Automated Clearing House.

Gerente de cuenta

Un representante de Via Trading que ayuda a los compradores con listados, programas de productos, pedidos y otras dudas relacionadas con la cuenta.

Balance Due

El monto que queda por pagar después de aplicar cualquier depósito, crédito o pago previo.

Credit Card Processing Fee

Un cargo que puede aplicar cuando un pedido se paga con tarjeta de crédito. Los cargos aplicables y los límites de pago aparecen en las Payment Options vigentes de Via Trading o se informan antes del pago.

Deposit

Un pago parcial que se hace a cuenta de un pedido. Puede requerirse un depósito para apartar la mercancía o para comenzar a procesar una transacción.

La fecha límite de pago y los términos del depósito aplicables se entregan junto con el pedido.

Tal cual (AS-IS)

Mercancía que se vende en su condición actual, sin garantía de que cada artículo funcione, esté completo o esté listo para la venta al público. Salvo que se indique lo contrario, la mercancía de liquidación se vende tal cual y está sujeta a las Sales and Return Policies de Via Trading.

Final Sale

Una transacción que no se puede devolver ni cambiar, salvo en los casos que permitan expresamente los términos del listado o las Sales and Return Policies de Via Trading.

Payment Deadline

La fecha o la hora límite en la que debe recibirse el pago para mantener o completar un pedido.

Resale Certificate / Seller’s Permit

Documentación que sirve para demostrar que un comprador adquiere mercancía para revenderla y que puede calificar para comprar sin pagar impuesto sobre la venta al momento de la transacción.

Los nombres, los requisitos y las reglas de vigencia varían según el estado y la jurisdicción. Eres responsable de proporcionar documentación exacta y vigente.

Sales Tax

Un impuesto gubernamental que puede aplicar a una compra. El impuesto sobre la venta aplicable depende de la transacción, del lugar de entrega y de la documentación de reventa que proporcione el comprador.

Descuento por volumen (Volume Discount)

Un precio reducido que se ofrece cuando un comprador adquiere una cantidad determinada de mercancía. La elegibilidad y los montos del descuento varían según el listado o el programa.

Wire Transfer

Una transferencia electrónica de fondos directamente entre instituciones financieras. Las instrucciones bancarias y las referencias de pago deben seguirse con cuidado para asegurar que el pago se acredite correctamente.

¿Aún tienes preguntas?

Entender la terminología de la liquidación te puede ayudar a comparar listados, estimar tus necesidades de procesamiento y elegir mercancía que se ajuste a tu negocio.

Para más información, visita:

  • Condiciones del producto
  • Guía para comprar devoluciones de clientes
  • Cómo funciona la compra
  • Información de envío
  • Políticas de venta y devoluciones
  • Preguntas frecuentes

Si necesitas ayuda para entender un listado o un término en particular, contacta a tu gerente de cuenta de Via Trading antes de comprar.

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