IMPORTANT INFORMATION (covid-19)

Información Importante

UPDATED / Actualizado 06/17/2021

ENGLISH

We hope everyone is doing well.

Further to the new guidance issued by the City of Los Angeles, Via Trading will be making certain adjustments to it operating policy.

  • Customers who are Vaccinated will No longer be required to Wear a Mask
  • Unvaccinated customers will still be required to Wear a Mask. Please note this will be an honor system. Our team members will not be instructed to ask customers about their vaccination status
  • Customers showing any symptoms, or having been exposed to anyone showing symptoms will be asked not to visit our facility
  • Regular disinfection of all high touch areas
  • Multiple Sterilization stations are located throughout the facility for use by customers
  • Masks will be made available to any customer who needs or wishes to use them
  • Plexi glass barriers are installed at check out, pick-up and reception desk
  • Social Distance markers are installed where appropriate so customers can maintain social distance from one another
  • Children will not be allowed inside the facility
  • We encourage all customers to load and leave as quick as possible. Breaking down & sorting of merchandise in our parking lot will be restricted.
  • Curbside pick-up and delivery will be available to all customers who wish to place orders online or by phone and pick-up in person


ESPAÑOL

Esperamos que todos estén bien.

Siguiendo la nueva guía emitida por la ciudad de Los Ángeles, Via Trading realizará ciertos ajustes a su política operativa.

  • Los clientes que estén vacunados ya no necesitarán llevar mascarilla
  • Los clientes que no estén vacunados aún deberán llevar mascarilla. Por favor tenga en cuenta que se seguirá un sistema de honor. Nuestro equipo no le preguntará a sus clientes sobre su estado de vacuncación.
  • Se pide que los clientes que muestren algún síntoma, o hayan sido expuestoso alguien que tenga síntomas, no visiten nuestras instalaciones.
  • Desinfección regular de todas las áreas de alto contacto
  • Varias estaciones de esterilización están ubicadas en todo el almacén para uso de los clientes.
  • Se ofrecerán mascarillas a todo cliente que las necesite o quiera utilizarlas
  • Hay barreras de vidrio Plexi instaladas en el mostrador de de salida, recogida y recepción.
  • Hay marcadores de distancia social instalados donde resulta apropiado para que los clientes puedan mantener distancia social unos de otros.
  • Los niños no pueden entrar en el almcacén.
  • Animamos a todos los clientes a cargar e irse tan rápido como sea posible. Clasificar y ordenar la mercancía en nuestro estacionamiento será restringido.
  • Estará disponible para todos los clientes la recogida y la entrega en la acera, para todos los clientes que deseen hacer pedidos en línea, por teléfono o en persona.