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Condiciones de Productos

Diferentes empresas o programas pueden utilizar definiciones variadas de la mercancía para describir el estado de los productos que se venden. Términos tales como liquidación, liquidaciones, muestras, exceso de inventario y devoluciones se utilizan a menudo en la industria de liquidación. Usamos el término Mercancía de Liquidación para describir cualquier tipo de productos que están en proceso de liquidación. En Via Trading utilizamos 9 grupos diferentes de productos con los que comercializamos:

  • Devoluciones de Clientes
  • Muestras
  • Exceso de inventario
  • Caja Maestra
  • Utilizados
  • Defectuosos
  • Probados y funcionando
  • Reacondicionados
  • Irregulares

DEVOLUCIONES DE CLIENTES

¿Qué son las Devoluciones de Clientes?

Las devoluciones de los clientes son productos que anteriormente se vendían en una tienda (o página web) y luego se devolvieron por el consumidor en diferentes estados.

Las devoluciones de los clientes son normalmente artículos que han sido comprados en una tienda (o tienda en línea), pero luego han sido devueltos por el cliente. Las tiendas tienen diferentes políticas de retorno, así como las políticas de liquidación de productos, que pueden afectar al tipo y el estado de los productos. Aunque la política puede variar de una tienda a otra, la gran mayoría de las devoluciones de clientes simplemente se someten a una comprobación visual superficial a nivel de tienda antes de llevarlas a una carga de devoluciones. Los artículos de mayor valor pueden estar sujetos a una inspección más a fondo antes de ser seleccionados para la liquidación.

La “calidad” general de las cargas de devoluciones de clientes puede variar significativamente de un programa a otro y es común que algunos programas puedan tener un 50% o mayor tasa de artículos defectuosos, mientras que otros sólo el 10% ó 20%. Las cargas de devoluciones de clientes con bajas tasas defectuosas se refieren a veces como Cargas Limpias de Devolución del cliente. Las Cargas de devolución con tasas muy altas de artículos defectuosos son a veces llamadas Cargas de Salvamento.

Las devoluciones de clientes suelen tener las siguientes características y las tiendas pueden decidir la liquidación de estos bienes por varias razones:

  • El Producto es Defectuoso cuando lo devuelve el cliente
  • Defectos cosméticos o defectos leves
  • Fuera de la Caja Original
  • Falta de componentes principales o menores (manuales, cables…)
  • Artículos de muestra en la tienda
  • Envoltorio exterior dañado
  • Productos que la tienda no quiere o no puede reaprovechar
  • Una o más partes no funciona
  • La tienda está abarrotada de tales artículos
  • Artículos fuera de temporada
  • Artículos sin continuidad
  • Códigos de barras y / o etiquetas desfigurados
  • Señales de haber sido manipulado – tanto envase exterior como en el propio artículo

A menudo, etiquetas de la tienda de seguimiento interno o comerciales pueden encontrarse en estos artículos. Todas las devoluciones de clientes siempre se venden sin garantía. No todas las garantías relacionadas con los bienes son válidas ni se pueden utilizar legalmente. Los programas varían según la tienda – por favor, vea la lista descripciones y pida a su administrador de cuentas que le ayude para obtener más información.

Muchas tiendas no tienen programas para liquidar devoluciones de los clientes, el exceso de mercancía y muestras o la mercancía de exceso de inventario. Estas comúnmente se encuentran como “Cargas de devoluciones de clientes”. Via Trading siempre lo definirá como ”devoluciones de los clientes”, incluso si incluye una porcentaje significativo de Muestras o Mercancías de Liquidaciones. Según la categoría del producto y cada política de liquidación de las tiendas, los porcentajes productos que funcionan pueden variar mucho.

Además, los porcentajes de “productos que trabajan” también pueden variar dependiendo de la categoría de productos. A menudo, cuando se habla de “porcentaje de trabajo” de los productos, se están refiriendo al “porcentaje vendible” de la Carga. (Por ejemplo, si estamos hablando de un juego de ollas de 6 piezas y 1 pieza falta o está dañada – aunque uno puede examinar si ‘no funcionan’ o ‘son defectuosos’ todavía tienen un valor de reventa y todavía se puede recuperar un porcentaje del valor original del producto). En términos generales, se dice que el porcentaje promedio de la industria es de 65-75% de productos que funcionan, el 20% reparable, y el resto para usar o tirar / chatarra / vender por partes, etc.

En la práctica, las carga individual o de una paleta tendrán un desglose exacto, pero estos porcentajes son solo representativos al describir la condición promedio esperada de la mercancía cuando es comprada  con regularidad. En última instancia, esto es una aproximación y el porcentaje real de trabajo de cualquier paleta o carga puede ser mucho peor o mejor.

Comprar devoluciones de los clientes y revenderlos con ánimo de lucro es un concepto probado y comprobado. Sin embargo, antes de empezar una empresa o negocio que trabaja con mercancía de liquidación, usted debe saber que:

  • Generalmente los liquidadores como Via Trading operan a través de una política de no devoluciones en todas las ventas y todos los bienes se venden AS-IS (tal como están), independientemente del estado a menos que se indique lo contrario.
  • La compra de devoluciones de los clientes no es para todo el mundo.
  • Existe el riesgo de que sus compras no sean rentables y este riesgo aumenta cuando la compra es de devoluciones de clientes.
  • Hay una gran curva de aprendizaje que los recién llegados a la industria suelen experimentar y uno debe esperar hacerlo mucho mejor una vez que tiene más experiencia con este tipo de bienes.
  • En muchos casos no son artículos listos para vender al por menor, y se trata de bienes de liquidación que requieren mucho más trabajo en términos de investigación, procesamiento, precios y creatividad que los elementos de cargas nuevas al por mayor.

La compra de devoluciones de clientes de tiendas no es para todo el mundo. Esto no es un esquema de “hacerse rico rápido”. Los beneficios son altos para la gente preparada para trabajar duro y poner un gran esfuerzo en sus compras con el fin de generar el mayor rendimiento posible con respecto a la inversión. Se trata de un esquema de “hacerse rico” poco a poco con trabajo duro, dedicación y creatividad.

Para maximizar su éxito con este tipo de mercancía, necesita estar preparado para procesar, probar, comprobar e investigar precios sobre las mercancías antes de vender. A largo plazo (y durante varias compras), la mayoría de la gente en esta industria está de acuerdo en que los beneficios son muy rentables y que el riesgo a largo plazo es generalmente mínimo. Los bienes de liquidación y devoluciones de los clientes normalmente tienen un precio en consecuencia, y le permiten un beneficio generoso sin dejar de ofrecer a sus propios clientes excelentes ofertas en artículos.

  • Si no está preparado para probar los artículos, no compre devoluciones de los clientes.
  • Si no está preparado para reparar artículos, no compre devoluciones de los clientes.
  • Si sólo quiere tratar con el 100% de los artículos al por menor listos para vender, no compre devoluciones de los clientes.
  • Si usted no está preparado para obtener un porcentaje de artículos para estar fuera de la caja, defectuoso, con defectos cosméticos, etc. no compre devoluciones de los clientes.

Por favor, no nos malinterprete – después de todo, no queremos desanimarle. Este es un negocio rentable para la gran mayoría y la industria en su conjunto es de un volumen aproximado de $100 mil millones. Si se está preparado para poner trabajo y  esfuerzo, este negocio podría ser muy rentable para usted. Si no es así, tenemos productos nuevos que se encuentran normalmente en mejores condiciones de venta y requieren solo un mínimo de trabajo de su parte. Los compradores más experimentados pueden beneficiarse de nuestra Calculadora Gradual de Ingresos Potencial específicamente diseñada para estimar los ingresos potenciales de una carga de devolución del cliente con una gran variedad de artículos en diferentes condiciones.

EXCESO DE INVENTARIO

¿Qué son los Excesos de Inventario?

Los Excesos de Inventario normalmente son artículos que nunca fueron expuestos a la venta en un establecimiento minorista y que pueden no estar en su caja o embalaje original.

Los Excesos de Inventario, también denominados a menudo como Liquidaciones, tienden a ser mercancías que nunca se han comercializado o sido expuestas a la venta en una tienda minorista. Tales productos pueden ser de de minoristas, importadores, fabricantes o distribuidores que están cerrando o simplemente han cerrado su negocio o tienen exceso de mercancías en su almacén que necesitan sacarse de encima. Via Trading también ofrece servicios de liquidación a los Agentes de Transporte, las industrias de logística, fabricantes, los seguros y las instituciones financieras y similares. Los Excesos de Inventario tienden a estar 100% en condición de nuevos.

Los Excesos de Inventario suelen tener las siguientes características:

  • Los productos suelen estar 100% listos para revender y en nuevas condiciones
  • No vienen con etiquetas adicionales de precios/descuentos o etiquetas de almacén en los productos
  • Los productos suelen estar en su caja original de fábrica pero ocasionalmente también pueden estar sueltos
  • El embalaje y los artículos tienden estar en buenas condiciones, sin signos excesivos de manejo

Los programas varían de tienda en tienda – por favor vea el listado de descripciones y pídale a su Gerente de Cuenta más información sobre cualquier producto en particular.

MUESTRAS

¿Qué son las Muestras?

Las muestras son productos que ya fueron expuestos a la venta en un negocio minorista, y han sido “sacados” de los estantes y  liquidados por la tienda. Estos bienes son normalmente nuevos y nunca se han utilizado.

Las Muestras suelen ser exceso de inventario que ha sido exhibidos para la venta en una tienda o por internet, pero nunca han sido comprados por un cliente. Las muestras son normalmente consideradas exceso de surtido de estantes de tiendas. En la mayoría de los casos, las muestras requieren mucho menos trabajo que las devoluciones de clientes en términos de probar y reparar, pero requieren algún trabajo, como la limpieza de elementos potencialmente polvorientos y quitar etiquetas de precio (si es necesario) antes de revender los artículos.

Las Muestras pueden haber estado manejadas múltiples veces durante el proceso de llevarlas desde la tienda hasta el Liquidador, y un pequeño porcentaje de los productos puede mostrar muestras de manejo excesivo y puede contener manchas o imperfecciones leves.

Las muestras generalmente están en buenas condiciones para revender y pueden tener algunas o todas las siguientes características:

  • Artículos de temporada y final de temporada
  • Productos discontinuados
  • Los artículos todavía pueden tener etiquetas con precios originales
  • Los artículos pueden tener etiquetas adicionales de descuento
  • El embalaje o artículos pueden mostrar signos de manipulación
  • El exterior del embalaje está en condiciones imperfectas
  • Las etiquetas pueden haber sido quitadas (para evitar el regreso a la tienda original)
  • Algunos artículos pueden todavía tener sensores de seguridad conectados
  • Un porcentaje de los elementos puede estar fuera de la caja o en cajas abiertas
  • Un porcentaje de los artículos pueden ser unidades o muestras de las tiendas
  • En algunos lotes pueden haber productos caducados o a punto de caducar

Los programas varían según la tienda – por favor vea el listado de descripciones y pídale a su Gerente de Cuenta más información sobre cualquier producto en particular.

IRREGULARES

¿Qué son los Artículos Irregulares?

Los Artículos Irregulares (también llamados Scratch And Dent) son productos nuevos que son desechados o liquidados como resultado de fabricación inadecuada o defectuosa.  También pueden ser llamados “productos imperfectos”. En la mayoría de casos, los artículos irregulares tienen defectos de fabricación muy pequeños, tales como el hilo, mal color, costura inadecuada, ligera decoloración de color u otros defectos de menor importancia.

Los Artículos Irregulares pueden tener las siguientes características:

  • Pueden aparecer en nuevas condiciones, sin signos de uso previo
  • Dentro o fuera de su embalaje original de fábrica
  • Pueden mostrar signos de defectos de fabricación (costura inadecuada, etc.)
  • Pueden presentar pequeñas manchas que se produjeron durante la fabricación
  • Pueden mostrar arañazos y abolladuras
  • La mayoría están listos para revender

PROBADOS Y FUNCIONANDO

¿Qué son los Artículos Probados y Funcionando?

Via Trading ocasionalmente ofrece productos que han pasado por un proceso de prueba y se consideran funcionales o “probado-trabajando”. Estos artículos pueden ser una mezcla de exceso de mercancía, muestras de tienda y devolución de clientes y son típicamente de alta calidad, por lo tanto las unidades son más caras.

Los Productos Probados-Trabajando pueden tener las siguientes características:

  • Normalmente en caja original, pero no necesariamente
  • Pueden o no contener todos los elementos/componentes necesarios (controles remotos, cables, manuales, etc.)
  • La mayoría o todas las funciones trabajan y los elementos pueden ser considerados como listos para revender.
  • Los artículos pueden mostrar signos de manipulación y uso.
  • Los productos pueden tener etiquetas varias, etiquetas de precios y/o etiquetas de identificación interna.

Los programas varían según la tienda – por favor vea el listado de descripciones y pídale a su Gerente de Cuenta más información sobre cualquier producto en particular.

CAJA MAESTRA

¿Qué son los Artículos en Cajas Maestras?

Las Cajas Maestras normalmente son productos 100% nuevos y se encuentran en su empaque original del fabricante, están completos y trabajan. Estos productos no han sido expuestos a la venta y los productos pueden ser considerados 100% nuevos y listos para revender.

La Mercancía en cajas maestras puede tener las siguientes características:

  • 100% nuevo
  • En empaque original de fábrica o fabricante
  • Incluyen todas las partes, componentes, accesorios y documentación
  • No hay signos visibles de desgaste, el uso o manejo excesivo
  • Listo para revender

REACONDICIONADOS

¿Qué son los Artículos Reacondicionados?

Via Trading también ofrece bienes “Reacondicionados” regularmente. Son artículos que han pasado por un proceso de prueba y restauración a su condición original de trabajo. Frecuentemente estos elementos son empaquetados en cajas genéricas y puede que no incluyan todos los elementos encontrados en el embalaje original del fabricante.

Los Artículos reacondicionados pueden tener las siguientes características:

  • Todos los elementos deben estar en buenas condiciones de trabajo
  • Todas las partes y componentes necesarios están generalmente incluidos
  • Los productos pueden o no pueden venir con la garantía del fabricante (vea listado específico para los detalles)
  • Los artículos pueden ser reempaquetados en cajas genéricas
  • Los productos pueden mostrar signos de uso ligero o defectos cosméticos

Los programas según la tienda– por favor vea el listado de descripciones y pídale a su Gerente de Cuenta más información sobre cualquier producto en particular.

DEFECTUOSOS

¿Qué son los Artículos Defectuosos?

Via Trading de vez en cuando ofrece paletas o lotes de productos probados que no trabajan o “defectuosos”. Tales artículos son habitualmente productos electrónicos de alta calidad que han pasado por un proceso de prueba, artículos visualmente defectuosos, conjuntos incompletos (como muebles, artículos para el hogar, etc), artículos buenos por piezas y  fuera de moda. Los productos defectuosos tienen el potencial de tener mucha ganancia si usted tiene la capacidad de repararlos o quitarles las partes que no funcionen para reventa.

Los Productos defectuosos pueden tener las siguientes características:

  • Son productos que han pasado por un proceso de prueba y han sido considerados defectuosos
  • Los artículos pueden ser visualmente defectuosos o incompletos
  • Conjuntos o partes incompletos o parciales
  • Los artículos pueden ser nuevos pero con un defecto de calidad importante, haciéndolos defectuoso

Los programas varían según la tienda – por favor vea el listado de descripciones y pídale a su Gerente de Cuenta más información sobre cualquier producto en particular.

PRE-USADOS

¿Qué son los Artículos Pre-Usados?

Via Trading ofrece una gama de ropa pre-usada. Estos productos pueden venir de una variedad de lugares y están disponibles durante todo el año. Nuestros productos Pre-usados pasan por un proceso de inspección para pasar el control de calidad.

Los Artículos pre-usados pueden tener las siguientes características:

  • Ropa pre-usada anteriormente que ha sido usada o desgastada
  • Los lotes pueden estar compuestos por marcas, modelos o estilos descontinuados
  • Los productos pueden mostrar signos de uso
  • Típicamente no hay etiquetas de precios, marcas o marcas adicionales de la tienda en los artículos
  • Se pueden vender por unidad, paleta o por peso

Los programas varían según la tienda – por favor vea el listado de descripciones y pídale a su Gerente de Cuenta más información sobre cualquier producto en particular.

CONSISTENCIA DE LOS PRODUCTOS

Cuando compra productos de Liquidación, es importante tener en cuenta la consistencia los productos que está comprando. La siguiente información sobre la consistencia de los productos puede necesitarla para su negocio o no. Cada cliente es único y tiene sus necesidades específicas, políticas de precios, etc. La disponibilidad de ciertos tipos de mercancía afecta a los tipos de productos que adquiere y la forma en que va a procesar, vender y dar precios a las mercancías. Habitualmente, hay 3 categorías de productos en la industria:

Productos Consistentes/Regulares

Disponibles de forma regular ya sea inmediatamente o dentro de unos días

Productos Inconsistentes

Disponibles periódicamente, tiempos de espera largos entre disponibilidad

Productos Oportunistas

Por lo general, ofertas únicas de mercancía que no estará disponible de vuelta.

Productos Consistentes/Regulares (Disponibilidad regular)

Muchos de nuestras paletas, cargas y camiones son artículos que se venden “en marcha” – que significa que o bien se tiene disponibilidad todo el tiempo, o bien se recibe nueva mercancía en muy poco tiempo después de quedarse sin. Tenemos docenas de productos que hemos estado ofreciendo durante años y continuaremos ofreciendo durante el tiempo en que estén disponibles.

Los Productos Consistentes son importantes a tener en cuenta debido a que:

  1. El suministro de bienes es constante y le puede ayudar a construir y hacer crecer un negocio
  2. Saber que puede obtener más del mismo tipo de mercancía tan pronto como se le termine (o antes) le permite tener un flujo constante de producto para sus clientes, y aumenta la lealtad de sus clientes.
  1. Trabajar con Productos Consistentes que puede adquirir una y otra vez le permite ser más flexible y competitivo con los precios ya que puede volver a comprar fácilmente dichos bienes.
  2. Trabajar con el mismo tipo de producto puede hacer que con el tiempo usted esté muy familiarizado con cualquier programa en particular y le permite aprovechar aún más el conocimiento para maximizar sus retornos.

Si los artículos pueden ser fácilmente re-comprados, su objetivo sería fijar el precio de los artículos con el fin de maximizar sus beneficios absolutos

Ejemplo: digamos que compra el producto “X” por $10. Mejor comprar y vender 100 unidades por $20 (y hacer $1,000 de beneficio bruto), que esperar a vender por $25 y que sólo se compren y vendan 50 unidades (y obtener un beneficio bruto de $750).

Productos Inconsistentes (Disponibilidad Esporádica)

Varias cargas y camiones en la industria sólo están disponibles de forma inconsistente y tienen una oferta relativamente baja y esporádica (por ejemplo: bolsos de diseño). Los productos inconsistentes son importantes a tener en cuenta debido a que:

  1. Es poco probable que sea de fácil de disponer para la re-compra y pueden tener tiempos de espera largos entre disponibilidades.
  2. Es difícil mantener un suministro regular de dichos bienes para sus clientes.
  1. El crecimiento de su negocio y la confianza de sus clientes es más difícil cuando se trata de mercancías que tienen una irregularidad en el suministro.
  2. Usted debe maximizar el beneficio potencial de los bienes que no están disponibles de una forma regular. Una vez que se venden no será capaz de comprar de nuevo a corto plazo y por lo tanto debería fijar el precio en consecuencia. Por ejemplo, para los artículos que no son fácilmente disponibles para comprar de nuevo, es mejor tomar 2 semanas para venderlos por $40/unidad que venderlos en una semana por $30/unidad.

Productos Oportunistas

De vez en cuando, hay ofertas de una sola vez que, una vez vendido, ya no volverá a estar disponible (como muchos de nuestros listados LiquidateNow, modelos fuera de producción, bienes de las compañías de seguros, los cierres de tienda / almacén, etc.). Por lo general, una vez que estos productos se venden, lo más probable es que no haya ofertas similares disponibles de nuevo. Tales ofertas pueden ser muy rentables y se considera que es oportunista. Los compradores siempre deben tratar de maximizar su precio de venta y el beneficio de esas compras ya que el stock es limitado y normalmente habrá poca competencia y poco suministro de artículos similares. Además, los bienes similares no se pueden volver a comprar, de manera que puede vender los artículos en su debido tiempo, y no hay necesidad de fijar un precio demasiado barato.

Si es consistente (mercancía que pueda pedir cada semana), puede vender la mercancía más barata y rápidamente. Si la mercancía es más difícil de alcanzar o no estará disponible de nuevo después de que la vendamos, usted puede comprar más cantidad de una sola vez, o venderla con un mayor margen de ganancia para maximizar sus retornos. También puede dejar que sus clientes sepan que es un producto de oferta oportunista, elevando su valor y atractivo.

¿Qué son los Productos Estacionales?

Los excesos de inventario son normalmente productos nuevos que nunca han sido comprados por un cliente, pero que se consideran exceso de inventario en las tiendas por una variedad de razones. Comprar los excesos de inventario estacionales puede representar una gran oportunidad para eBayers, vendedores en línea y minoristas que tienen poco espacio de almacenamiento disponible. Los Excesos de Inventario Estacionales se refieren a la mercancía que se vende normalmente durante una estación determinada del año. Muebles de jardín, aire acondicionado, calentadores, ropa de invierno, ropa de verano y vacaciones decoraciones son todos ejemplos de los excesos de temporada.

Via Trading ofrece Excesos de inventario estacionales a precios muy por debajo del precio al por mayor. Usted puede comprar estos productos a granel en cajas, paletas, cargas o camiones. Nos hemos dado cuenta que la mercancía de Excesos de Inventario estacionales pueden ofrecer una oportunidad única que ningún otro tipo de mercancía de Excesos de Inventario puede ofrecer. Puede ser una muy buena inversión a corto plazo comprar estos artículos durante su temporada baja, cuando son más baratos y más fáciles de obtener, que cuando están en temporada y son de gran demanda.

Con un pequeño espacio de almacenamiento y algo de capital por adelantado, puede adquirir la carga o contenedor de producto Exceso de Inventario Estacional y mantenerla durante una temporada. Luego, puede revenderlo en temporada alta para un mayor margen de ganancia. Como tal, los excesos de existencias de temporada pueden ser una buena inversión a corto plazo por poner su dinero en un activo tangible real que aumentará en valor cuando la temporada llegue de nuevo.